Veelgestelde vragen
Hoe wordt het vlees verzonden?
Ons vlees wordt zorgvuldig vacuüm verpakt en gekoeld verzonden in isolatieverpakking met koelelementen, zodat het vers bij jou thuis aankomt.
Wat is het minimale bestelbedrag?
Om onze producten gekoeld en verantwoord te kunnen verzenden, hanteren wij een minimale bestelling van €40.
Bestellingen worden zorgvuldig gekoeld verpakt en thuisbezorgd zodat het vlees vers bij je aankomt.
Bij bestellingen vanaf €95 profiteer je bovendien van gratis gekoelde verzending.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Verzending: dinsdag & vrijdag
Bestel vóór 22:00 de dag ervoor
Hoe lang kan ik het vlees bewaren?
In de koelkast blijft het vlees enkele dagen goed. Wil je het langer bewaren, dan kun je het direct invriezen zonder kwaliteitsverlies.
Is het vlees vers of ingevroren?
Wij selecteren vlees op herkomst, smaak en kwaliteit. We werken alleen met leveranciers die voldoen aan onze standaarden voor premium vlees.
Wat als er iets misgaat met de levering?
Neem binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail of contactformulier. We zoeken altijd naar een passende oplossing zodat jij tevreden bent met je bestelling.
Heb je een algemene vraag? Neem gerust contact met ons op via info@vleesselect.nl.
Heb je een vraag over een bestaande bestelling? Stuur dan een e-mail naar bestellingen@vleesselect.nl zodat wij je sneller kunnen helpen.
Telefoon / WhatsApp: 06 2943 0272
Wij streven ernaar om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden.
Tip: vermeld bij een bestelling altijd je ordernummer.
Bestellen & Betalen
Hoe plaats ik een bestelling?
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze webshop. Kies het gewenste product, voeg het toe aan je winkelmand en volg de stappen in het afrekenproces. Zodra de betaling is afgerond ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Vlees Select kun je veilig betalen met verschillende betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard en andere gangbare online betaalopties. Tijdens het afrekenen zie je alle beschikbare betaalmethoden.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden kunnen we deze vaak nog aanpassen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via info@vleesselect.nl, dan kijken we wat er nog mogelijk is.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Een bestelling annuleren is mogelijk zolang deze nog niet is verwerkt of verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@vleesselect.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, nadat je bestelling succesvol is geplaatst ontvang je automatisch een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling.
Kan ik zakelijk bestellen?
Ja, zakelijke bestellingen zijn mogelijk. Voor grotere bestellingen of horeca-aanvragen kun je contact opnemen via info@vleesselect.nl of telefonisch via+31 6 2943 0272.
Levering & Verzending
Hoe wordt het vlees geleverd?
Onze bestellingen worden zorgvuldig verpakt in een geïsoleerde verpakking met koelelementen. Hierdoor blijft het vlees tijdens transport op de juiste temperatuur en komt het vers bij je thuis aan.
Wordt het vlees gekoeld verzonden?
Ja, alle bestellingen worden gekoeld verzonden met isolatiemateriaal en koelelementen zodat de kwaliteit van het vlees tijdens transport behouden blijft.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen die vóór een bepaalde tijd worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. De exacte levertijd hangt af van de bezorgdienst en het moment van bestellen.
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen vanaf €95 worden gratis gekoeld verzonden.
Bij bestellingen tussen €40 en €94,99 rekenen wij €9,95 verzendkosten.
Wij verzenden altijd gekoeld, zodat het vlees vers en veilig bij je thuis wordt geleverd.
Kan ik een bezorgdag kiezen?
Tijdens het afrekenen kun je in veel gevallen een bezorgdag kiezen. Zo kun je de levering plannen op een moment dat jou het beste uitkomt.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij levering?
Als je niet thuis bent bij levering, zal de bezorger proberen het pakket bij een buur af te leveren of een nieuwe bezorgpoging plannen. Dit kan per bezorgdienst verschillen.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Neem in dat geval binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via info@vleesselect.nl of +31 6 2943 0272. Stuur indien mogelijk ook een foto van het probleem mee, zodat wij dit snel kunnen beoordelen. Wij zoeken vervolgens zo snel mogelijk naar een passende oplossing.
Waar bezorgen jullie?
Wij bezorgen gekoeld door vrijwel heel Nederland.
Let op: levering op de Waddeneilanden is momenteel niet mogelijk in verband met gekoelde verzending.
In België leveren wij momenteel alleen in een beperkt gebied, met name in de regio rondom Gent en Vlaardingen. Neem bij twijfel gerust contact met ons op om te controleren of levering op jouw adres mogelijk is.
Wat is het minimale bestelbedrag?
Om onze producten gekoeld en verantwoord te kunnen verzenden, hanteren wij een minimale bestelling van €40.
Bestellingen worden zorgvuldig gekoeld verpakt en thuisbezorgd zodat het vlees vers bij je aankomt.
Bij bestellingen vanaf €95 profiteer je bovendien van gratis gekoelde verzending.
Versheid & Kwaliteit
Waar komt jullie vlees vandaan?
Wij werken met zorgvuldig geselecteerde leveranciers die bekend staan om hun kwaliteit. Waar mogelijk werken wij met hoogwaardig Nederlands vlees, aangevuld met premium stukken uit het buitenland die wereldwijd bekend staan om hun smaak en kwaliteit.
Is het vlees vers of ingevroren?
Het meeste vlees wordt vers geleverd en gekoeld verzonden. In sommige gevallen kan een product ingevroren zijn om de kwaliteit optimaal te behouden. Dit staat altijd duidelijk bij het product vermeld.
Is het vlees antibioticavrij?
Onze leveranciers werken volgens strenge kwaliteitsnormen. Antibiotica wordt alleen gebruikt wanneer dit medisch noodzakelijk is en volgens de geldende regelgeving.
Hoe controleren jullie de kwaliteit van het vlees?
Wij selecteren ons vlees zorgvuldig bij betrouwbare leveranciers en controleren producten op kwaliteit, smaak en herkomst. Alleen vlees waar wij volledig achter staan komt in ons assortiment.
Waarom kiezen voor Vlees Select?
Bij Vlees Select draait alles om kwaliteit. Wij kiezen bewust voor vlees met een goede smaak, structuur en herkomst, zodat jij thuis kunt genieten van echt goed vlees.
Bewaren & Bereiden
Hoe lang kan ik het vlees bewaren?
Vers vlees kun je in de koelkast meestal2 tot 4 dagenbewaren, afhankelijk van het product. Raadpleeg altijd de houdbaarheidsdatum op de verpakking.
Kan ik het vlees invriezen?
Ja, de meeste producten kun je zonder probleem invriezen. Zorg ervoor dat het vlees goed luchtdicht verpakt is om de kwaliteit zo goed mogelijk te behouden.
Hoe ontdooi ik vlees het beste?
De beste manier om vlees te ontdooien islangzaam in de koelkast. Zo blijven smaak, structuur en kwaliteit optimaal behouden.
Hoeveel vlees heb ik nodig per persoon?
Gemiddeld kun je rekenen op 250 tot 300 gram vlees per persoon. Bij een barbecue ligt dit vaak iets hoger, ongeveer 300 tot 400 gram per persoon.
Hoe bereid ik een perfecte steak?
Laat het vlees eerst op kamertemperatuur komen voordat je het bakt. Bak het vlees vervolgens op hoge temperatuur kort aan beide kanten en laat het daarna enkele minuten rusten voordat je het aansnijdt.
Moet ik vlees op kamertemperatuur laten komen?
Ja, het is aan te raden om vlees ongeveer20 tot 30 minuten voor bereiding uit de koelkast te halen. Hierdoor gaart het vlees gelijkmatiger.
Klantenservice & Contact
Hoe kan ik contact opnemen met Vlees Select?
Je kunt contact met ons opnemen via info@vleesselect.nlof telefonisch via +31 6 2943 0272. Wij helpen je graag verder met al je vragen.
Wat moet ik doen als er iets mis is met mijn bestelling?
Is er iets niet in orde met je bestelling? Neem dan binnen 24 uur na ontvangstcontact met ons op viainfo@vleesselect.nl of+31 6 2943 0272. Stuur indien mogelijk een foto mee, zodat wij het probleem snel kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen bieden.
Hoe snel reageren jullie op vragen?
Wij proberen altijd zo snel mogelijk te reageren op berichten en e-mails. In de meeste gevallen ontvang je binnen 24 uur een reactie van ons.
Kan ik advies krijgen over welk vlees ik moet kiezen?
Ja, wij helpen je graag bij het kiezen van het juiste vlees. Heb je vragen over een product of wil je advies voor bijvoorbeeld een barbecue of diner? Neem gerust contact met ons op.
Kan ik ook grotere of speciale bestellingen plaatsen?
Ja, voor grotere bestellingen of speciale aanvragen kun je contact met ons opnemen via info@vleesselect.nl. Wij denken graag met je mee over de mogelijkheden.
Staat je vraag er niet tussen?
Heb je een vraag die niet in onze FAQ staat?
Neem gerust contact met ons op via info@vleesselect.nl of +31 6 2943 0272.
Wij helpen je graag verder.
Onze selectie bekijken
-
❄ Gekoeld bezorgd
Onze pakketten worden zorgvuldig verpakt met isolatiezak en koelelementen.
-
★ 100% vers
Het vlees wordt (vries)vers gekoeld bij jou aan de deur geleverd. Wanneer je de producten ontvangt kun je deze bewaren in de koelkast of extra lang in de vriezer.
-
✓ Hoge kwaliteit
Wij staan voor de hoogste kwaliteit uit alle windstreken van de wereld. Vleesrassen met een ongekende smaak en textuur.
-
➤ Snelle levering
Besteld vóór 22:00 = volgende dag in huis.
-
☎ Altijd persoonlijk contact
Heb je vragen over een product of bestelling? Wij staan klaar om je persoonlijk te helpen.